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La importancia de la presencia
La presencia en línea de una empresa, independientemente de la industria, puede tener un impacto masivo en su éxito. Hoy en día, algunas empresas aún no se dan cuenta de que la mayoría de sus clientes visitarán su sitio web antes de realizar una compra.
Mucha gente pasa la mayor parte de su tiempo en Internet. Esto podría ser para comprar un producto, usar un servicio, leer un blog, entretenerse o por varias otras razones.
Teniendo en cuenta la cantidad de tiempo que las personas pasan en Internet, las empresas también se han trasladado a Internet. Tener un sitio web para dueños de negocios de cualquier tamaño y presencia en las redes sociales se ha vuelto crucial. Si tiene un negocio y no posee un sitio web, es posible que esté perdiendo muchos clientes potenciales en línea. Conocer la importancia de un sitio web es clave para hacer crecer su negocio muchas veces.
Si aún necesita convencerse, estas son las principales razones por las que es importante que su empresa tenga un sitio web:
Credibilidad
Al igual que en los viejos tiempos, cuando los clientes esperaban que las empresas tuvieran números de contacto y direcciones mencionadas en su folleto informativo, los clientes de hoy en día esperan que las empresas tengan un sitio web o presencia en línea. Este es un primer paso crucial para establecer la confianza. Desde esta perspectiva, para una empresa, un sitio web es muy importante. Sin un sitio web, las personas pueden cuestionar su legitimidad como empresa. Tener un sitio web es una oportunidad para causar una excelente primera impresión y brindar a las personas la tranquilidad de saber que usted es un negocio real.Marca
Mostrar su marca a sus posibles clientes es una de las cosas más importantes que puede hacer. Al establecer claramente quién es usted, qué representa y qué defiende, aumenta las posibilidades de que sus clientes le compren.
Esto también es algo que puede diferenciarlo de sus competidores. Sin un sitio web, puede ser increíblemente desafiante hacer esto porque las personas no pueden encontrar fácilmente información confiable y de calidad sobre su negocio.
Visibilidad. Dirige a clientes potenciales
Quizás una de las razones más intrigantes para tener un sitio web para su negocio es porque puede aumentar sus posibilidades de obtener clientes potenciales.
Una vez que las personas lo encuentren en línea, se interesen en su producto o servicio y quieran saber más, sabrán cómo contactarlo gracias a la información en su sitio web, lo que le brinda la oportunidad de aumentar sus ventas. Aunque los sitios web tienen un costo, cuando se usan correctamente, tienen un retorno de inversión positivo.
Los sitios web pueden convertirse en su tienda en línea, oficina o sala de exhibición a un costo mínimo. Una tienda física tendrá visibilidad dentro de un radio particular de su ubicación, dependiendo de su tipo. Sin embargo, cuando se trata de una empresa con presencia en línea, la visibilidad o el alcance no tienen límite. Los usuarios de cualquier parte del mundo pueden acceder al sitio web.
Tráfico Orgánico
Una vez que esté en línea y tenga un sitio web optimizado para SEO, tiene la posibilidad de aparecer en los resultados de búsqueda de Google. Esto significa que cuando las personas buscan un producto o servicio, existe la posibilidad de que su sitio web aparezca en los resultados. Esto le da la oportunidad de aumentar drásticamente su base de clientes.
Ahorro de tiempo + Servicio al cliente
Muchas empresas reciben llamadas de clientes potenciales o existentes que hacen preguntas sencillas sobre la ubicación y el horario de atención. Si pierde una llamada, el cliente queda descontento. Las llamadas también pueden distraer a su personal de concentrarse en las partes más importantes de su negocio. Un sitio web puede reducir estas llamadas y aumentar la productividad interna. Al mismo tiempo, ayuda a los clientes a encontrar información útil sin necesidad de llamar, lo que en última instancia proporciona una mejor experiencia de usuario.
Actualizaciones y anuncios
Dado que su sitio web funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, es fácil publicar actualizaciones y anuncios para sus clientes. Es una forma de mantenerlos al tanto de todo lo que estás haciendo. Cuando algo es particularmente relevante para ellos, aumenta la posibilidad de que puedas venderles más.
Publicidad digital
Si planea aprovechar el marketing digital para aumentar sus clientes potenciales y hacer crecer su negocio, es probable que desee dirigir el tráfico a un sitio web o una página de destino. Para hacer esto de manera efectiva, aproveche el tráfico histórico que ha estado yendo a su sitio web para que pueda dirigirse a los clientes más calificados y obtener el mejor retorno de la inversión en su inversión publicitaria. Esto es algo que no se puede configurar de forma retroactiva, por lo que es mejor poner en marcha su sitio web temprano, incluso si no planea publicar anuncios en este momento.
Los sitios web se han vuelto esenciales para los negocios de hoy. Recomiendo encarecidamente crear uno si aún no lo ha hecho. Puedes mejorarlo con el tiempo, pero la clave es empezar.
